В рамках курса мы подробно разберем все аспекты и нюансы при работе с системой. Вы узнаете, как безошибочно выбрать место для монтажа и SIM-карту для хаба, как настроить систему Livicom «под себя» и создавать нетривиальные сценарии автоматизации, как организовать интеграцию с пультом централизованного наблюдения (ПЦН) STEMAX и с ПЦН других производителей, а также о многих других важных вещах.
Мы расскажем о необходимости и тонкостях радиоразведки при выборе места для монтажа, рассмотрим популярные вопросы в службу технической поддержки и расскажем, что нужно для продуктивного взаимодействия с ней.
Курс предназначен для специалистов компаний, занимающихся поставкой оборудования, монтажом или охраной.
Онлайн-курс будет состоять из четырех отдельных модулей
Каждый модуль – это отдельный вебинар продолжительностью от 1,5 до 2,5 часов. Начало модулей – в 10.00 МСК. Участие бесплатное.
Вы можете принять участие во всех модулях или только в некоторых из них. После окончания курса можно пройти тест для проверки своих знаний и получить именной сертификат с указанием прослушанных модулей!
Подробная программа курса
Модуль 1. Технологическая платформа Livi и устройства на ее основе
Технологическая платформа Livi.
Гид по радиоустройствам Livi. Обзор устройств, особенности логики работы и монтажа.
Радиоразведка – залог беззаботного монтажа и эксплуатации.
Выбор SIM-карты и тарифа для хаба.
Дата проведения:05.10.2022. Продолжительность: 2,5 часа. Ведущий: Сергей Горбачев, руководитель направления Livicom.
Модуль 2. Мобильное приложение Livicom
Добавление и настройка устройств.
Особенности сценариев. Примеры настройки на жизненных кейсах.
Управление пользователями: настройка оповещений, ролей и прав доступа.
Добавление и настройка камер видеонаблюдения.
Статистика – визуализация работы инженерных систем дома.
Персонализация приложения.
Дата проведения:06.10.2022. Продолжительность: 2,5 часа. Ведущий: Всеволод Широкий, менеджер по продукту Livicom.
Модуль 3. Подключение к пультам профессиональной охраны
Интеграция с ПЦН STEMAX.
Интеграция с ПЦН других производителей.
Дата проведения:11.10.2022. Продолжительность: 1,5 часа. Ведущий: Светлана Ревина, старший инженер отдела внедрения и сопровождения.
Модуль 4. Эксплуатация и обслуживание системы
Все способы настройки и управления системой Livicom.
Интеграция с Яндекс.Умный дом. Голосовой ассистент Алиса и мультибрендовые сценарии.
Эксплуатация и обновление прошивок хабов.
Статистика обращений, популярные вопросы, проблемы и способы их устранения.
Сводные данные по дальности и автономности устройств.
Эффективное взаимодействие со службой технической поддержки.
Дата проведения:13.10.2022. Продолжительность: 2,5 часа. Ведущий: Константин Ковальков, руководитель отдела внедрения и сопровождения.