Умный дом Livicom
 
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА, ПРИЛОЖЕНИЯ, УСЛУГ

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сайт – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу www.livicom.ru.

1.2. Приложение – официальное мобильное приложение "Livicom", размещенное Разработчиком на Сайте в разделе «Приложение», а также в магазинах приложений Apple App Store и Google Play Market от лица Разработчика.

1.3. Услуга «Livicom» (Услуга) – услуга, позволяющая Абонентам дистанционно получать информацию о состоянии различных показателей Устройств, осуществлять управление устройствами через интернет.

1.4. Разработчик приложения – Общество с ограниченной ответственностью "Научно – производственное предприятие "Стелс", расположенное по адресу: 634055, Россия, Томская обл., г. Томск, ул. Созидания, 1.

1.5. Администрация Сайта – Общество с ограниченной ответственностью "Научно – производственное предприятие "Стелс", расположенное по адресу: 634055, Россия, Томская обл., г. Томск, ул. Созидания, 1. ОГРН 1027000883480, ИНН 7017033818.

1.6. Пользователь – пользователь Сайта, зарегистрированный в установленном порядке и использующий Приложение.

1.7. Абонент – физическое лицо (гражданин), получающий Услугу на основании договора оферты Условий оказания Услуги.

1.8. Политика – настоящая политика конфиденциальности пользовательских данных для Сайта, Приложения, Услуги.

1.9. Компания – Общество с ограниченной ответственностью "Научно – производственное предприятие "Стелс", расположенное по адресу: 634055, Россия, Томская обл., г. Томск, ул. Созидания, 1.

1.10. Компания-партнёр – юридическое лицо, оказывающее услуги Абоненту, на основе данных, получаемых Абонентом в Приложении.

1.11. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

1.12. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

1.13. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

1.14. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

1.15. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.16. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

1.17. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях, которая может быть получена ООО "НПП "Стелс" при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ, используемых ООО "НПП "Стелс" и/или Компаниями-партнёрами (далее – Сайт, Сервисы).

2.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов в процессе оставления заявки, для приобретения товаров/услуг, получения информации, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.

2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ООО "НПП "Стелс" и действующим законодательством Российской Федерации.

2.4. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику Компания уведомляет об этом пользователей путём размещения новой редакции Политики на Сайте и в Приложении.

2.5. Используя Приложение, Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

2.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или Приложений, а также Устройств должно быть немедленно прекращено.

3. ЦЕЛИ СБОРА, ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ САЙТА, ПРИЛОЖЕНИЯ, СЕРВИСОВ

Персональные данные обрабатываются Компанией в целях выполнения обязательств перед пользователями в отношении использования Приложения; исполнения ООО «НПП «Стелс» обязательств в рамках договора оказания услуги Livicom ; организации и проведения ООО «НПП «Стелс» (в т.ч. с привлечением третьих лиц) программ лояльности, маркетинговых и/или рекламных акций, исследований, опросов и иных мероприятий; продвижения услуг и/или товаров ООО «НПП «Стелс» и/или партнеров ООО «НПП «Стелс» на рынке путем осуществления прямых контактов с клиентами ООО «НПП «Стелс» с помощью различных средств связи, в т.ч., не ограничиваясь, по телефону, электронной почте, на Сайте, в Приложениях и т.д.; в иных целях, если действия ООО «НПП «Стелс» не противоречат действующему законодательству.

4. СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

В рамках оказания Услуги разработчик хранит, обрабатывает, предоставляет Компаниям-партнёрам информацию о пользователях, которая включает в себя:

4.1. Персональные данные пользователей, предоставляемые пользователями и необходимые для оказания Услуги и использования Приложений: номер телефона, имя, профильная фотография, список контактов, адрес а также информация, размещаемая пользователем в разделе «Профиль» и «Настройки» в Приложении;

4.2. Иную информацию о Пользователях, которая включает в себя полную информацию о физических или виртуальных устройствах, подключенных к Приложению, а также их настройки и спецификации; дополнительные данные, получаемые при доступе к Приложению, включающие в себя данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Приложением (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип мобильного телефона Пользователя, географическое положение, поставщик услуг подключения к Интернет).

4.3. Дополнительная информация о пользователях, предоставляемая Компаниями-партнёрами, оказывающими пользователям услуги на базе Приложения, с согласия пользователей, в частности: номер лицевого счёта Абонента, состав установленного оборудования;

4.4. Информация, получаемая Разработчиком в результате действий пользователей при использовании Приложений.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.2. ООО «НПП «Стелс» предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и Компаниям-партнёрам, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Приложения и оказания Услуги, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем, предоставлению Пользователю информации.

5.3. ООО «НПП «Стелс» вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

5.4. ООО «НПП «Стелс» не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая но не ограничиваясь изменением номера телефона.

5.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Компании уведомление посредством электронной почты на электронный адрес admin@livicom.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЙ

6.1. Оказывая услуги по использованию Приложений, Разработчик, действуя разумно и добросовестно, считает, что пользователь:
– обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять запуск и использование Приложений.
– указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Приложений;
– осознает, что информация, размещаемая в результате использования пользователем Приложений, может становиться доступной для других пользователей Приложений, может быть скопирована и распространена такими пользователями;
– осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим пользователям и Компаниям-партнёрам при использовании Приложений, не могут быть удалены самим пользователем;
– ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности.

6.2. Пользователь при пользовании Сайтом, Приложением, Сервисом, подтверждает, что:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять оставление заявки и использовать Услуги сайта;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами;
- осознает, что информация на Сайте и в Приложениях, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;
- дает свое согласие на получение смс-сообщений и звонков с целью оповещения о срабатывании сигнализации;
- ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и осуществление регистрации в Приложении или на Сайте является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.

7. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть в соответствующих разделах Сайта, Приложения. При необходимости, Пользователь может потребовать обновления, дополнения информации о себе путем направления Компании уведомления на адрес электронной почты admin@livicom.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». Пользователь обязан заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае ООО «НПП «Стелс» не несет ответственности за неполучение уведомлений, товаров/услуг и т.п.

7.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию путём отправки уведомления Компании на адрес электронной почты admin@livicom.ru с пометкой «Удаление персональной информации». При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

8.1. ООО «НПП «Стелс» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «НПП «Стелс» возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

9. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

9.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки ООО «НПП «Стелс» по электронной почте support@livicom.ru.